做服装生意必须确定明确目标店铺经营-【新闻】
导语:成功的服装导购首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要接待的顾客数量,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装导购浪费很多时间,却一无所获。
做服装生意要有明确的目标、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识,找出顾客的需求、跟踪顾客、收款能力,科学的管理库存。
1、明确的目标
成功的导购首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要接待的顾客数量,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装导购浪费很多时间,却一无所获。此外,导购人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在 最短的时间之内说服顾客购买产品。
2、开发顾客能力强
服装导购都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装导购才能获得销售的成功。服装导购不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的处理顾客的能力。
3、强烈的自信
只有充满强烈的自信,导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。
4、专业知识强
销售致胜关键的第四个要素是极强的专业知识。服装导购对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的导购可能需要查阅资料后才 能回答,而成功的折扣服装导购则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的 答复。服装导购在专业知识的学习方面永远优于一般的服装导购。
5、找出顾客需求
快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的折扣服装导购能够迅速、精 确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。
6、善于跟踪客户
在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是折扣服装导购成功的关键之一。服装导购能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要折扣服装导购能做到最完善的使顾客满意的管理。 成功的服装销售人员需 要经常联系顾客,记得顾客的偏好,让顾客精神上获得很高的满意度。
7、收款能力强
极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客 交款推托时(找各种借口如:“我再想想”、 “这衣服啥都好,就是你价钱……”
8、将库存管理的成本降到最低
生意做大了,同时经营多家店,产品越来越丰富,进货量越来越大,库存管理就成了个问题。合理的运用一款管理软件,告别手工记账时代。账目清晰明了,查询方便,还能节约人力成本,提高工作效率,资料的共享等。有专业知识 的也可利用 EXCEL 制作进销存表格,这也是可行的。个关键要素,进行模仿、学习,把握销售致胜的 8 个关键要素,进行模仿、学习,将其强化为自身的习服装销售才能够获得不断的成功,取得越来越好的业绩,服装销售才能够获得不断的成功,取得越来越好的业绩。
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